Yhteystiedot

Asiakaspalveluvaihde: 020 632 3800

Vikapäivystys sähkö: 020 632 3899

Vikapäivystys vesihuolto ja kaukolämpö: 020 632 3868

Huomaattehan, että henkilökunnan suorat 020 -alkuiset puhelinnumerot ovat poistuneet käytöstä. Asiakaspalvelun ja vikapäivystyksen numerot ovat ennallaan.

Sähköposti: info@aane-energia.fi

Työhakemukset pyydämme toimittamaan osoitteeseen: rekry@aane-energia.fi

Käynti- ja toimitusosoite / toimisto

Äänekosken Energia Oy
Kotakennääntie 31
44100 ÄÄNEKOSKI

Aukioloajat: ma–pe klo 8–15

 

Toimitusosoite/ varasto

Hämeentie 5
44100 ÄÄNEKOSKI

Laskutusosoitteet

Verkkolaskutusosoite (OVT-tunnus)
003709177638

Välittäjä
Ropo Capital Oy

Välittäjän tunnus
003714377140

Paperiset ostolaskut – HUOM MUUTTUNUT OSOITE! 

Paperiset ostolaskut toimitetaan osoitteeseen:

Äänekosken Energia Oy
PL 8075
02066 DOCUSCAN

Sähköpostilaskut

Sähköpostilaskujen tulee olla määrämuotoisia. Toimi näin:

  • Laskun tulee olla pdf-muodossa
  • Laskulla tulee seuraavat osoitetiedot:
    Äänekosken Energia Oy
    09177638
    Kotakennääntie 31
    44100 Äänekoski
  • Kirjoita sähköpostiviestin otsikkokenttään: LASKU PL 8075 – HUOM PL-numero muuttunut!
  • Laita lasku osoitteeseen skannauspalvelu@ropocapital.fi
  • Yksi liite saa sisältää yhden laskun. Jos lasku on monisivuinen, kaikkien sivujen pitää sisältyä yhteen ja samaan tiedostoon
  • Älä kirjoita viestiksi mitään. Sähköpostiviestin tekstiosiossa mahdollisesti olevaa tekstiä ei huomioida laskua käsiteltäessä.
  • Laskulla tulee mielellään lukea sana ’lasku’ tai ’hyvityslasku’.

 

Maksukehotukset

Mahdolliset maksukehotukset voi lähettää osoitteeseen:

Äänekosken Energia
Kotakennääntie 31
44100 Äänekoski

Henkilöstö

Kaikki henkilöstön sähköpostit muotoa: etunimi.sukunimi@aane-energia.fi

Asiakaspalvelu Äänekosken Energia Oy

  • Jaana Tornikoski
  • Tuija Huisman
  • Tuula Paakkunainen

Asiakaspalveluvastaava, maksujärjestelyt

  • Emma Raitio

Tekninen neuvonta

  • Sähkö-, kaukolämpö- ja vesiliittymät, puh. 020 632 3800

Asiakkuus- ja myyntipäällikkö

  • Ari Nyholm, puh. 040 505 6425

Tuotanto

  • Peter Rinne, tuotantopäällikkö, puh. 040 011 5516

Sähköverkko

  • Työnjohtaja Sami Mäntymaa 040 821 3910
  • Verkostoinsinööri Niko Sipiläinen 040 542 1653
  • Käytönjohtaja Toni Latvala 0400 915 505

Vesiliiketoiminta

  • Mari Korhonen, vesihuoltoinsinööri 040 542 2247
  • Otto Leppänen, työnjohtaja 040 544 3934
  • Atte Myllylä, tuotantoinsinööri 040 720 1401

Kaukolämpö

  • Juha Saranen, käyttömestari 040 552 4437

Hallinto

  • Maarit Herranen, toimitusjohtaja, puh. 050 5989 508

Talous

  • Päivi Isosaari, talous- ja hallintopäällikkö, puh.040 531 2312

Yhteydenottopyyntö:

Jos asiasi koskee liittymää, täytä yhteydenottolomake täältä.

  • Käsittelemme henkilötietojasi noudattaen tietosuojalainsäädäntöä. Tutustu tietosuojaselosteeseen.